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PLAN DE MARKETING
Debe servir para explotar
la oportunidad de negocio y las ventajas competitivas asociadas a la misma.
Es necesario describir
la composición, forma de contratación y cualificación
del equipo de ventas (propios y representantes), tanto al principio como
a medio y largo plazo.
El plan de marketing
ha de describir las fórmulas que se van a utilizar para atraer
a los clientes potenciales. Es importante elaborar un plan de medios que
recoja las medidas promocionales en que se piensa incurrir, tales como
mailings, presentaciones en ferias, artículos y anuncios en revistas
especializadas, etc.
Es importante estudiar
cuales serán los canales de distribución a utilizar, la
política de descuentos y márgenes a los mismos, la importancia
de los costes de distribución con respecto a los costes de comercialización
y las posibilidades de exportación haciendo referencia a la distribución
internacional, transporte, seguros, cobros a clientes internacionales,
etc.
Se debe cuantificar
la importancia que para el cliente potencial tiene el contar con tales
servicios. Hay que especificar el tipo de garantía que se ofrece,
su duración temporal, quien se encargará del servicio post-venta
y los costes en que se incurre, y compararlos con lo ofertado por la competencia.
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