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Ficha de la Oferta de Empleo

Asistente de Reservas - Pariwana Hostel Lima

Inversiones Feralco SAC - Hotelería / Restaurantes

El Asistente de Reservas debe gestionar todas las peticiones y consultas de los viajeros para concretar la venta de habitaciones y servicios del hostel, maximizando el nivel de ingresos y brindando un servicio de calidad de acuerdo con las necesidades de los viajeros con base en el espíritu anfitrión.

Funciones principales

• Seguimiento del estatus y gestión de las reservas a través del sistema, correo electrónico corporativo y teléfono.
• Asegura que todas las reservaciones sean ingresadas en el sistema.
• Trabaja coordinadamente con los departamentos de Recepción, Bar y Actividades.
• Gestión de OTA’s (disponibilidad, precios, promociones, etc).
• Mantener actualizado el sistema RUMI con las tarifas, precios y disponibilidad correctos, asimismo verificar la disponibilidad en las OTA’s a fin de evitar la sobreventa.
• Realizar los cobros por No show a las reservas correspondientes.
• Solicitud de comentarios post- estadía a los huéspedes, vía correo.
• Responder a los comentarios de huéspedes en todos los portales de viajeros.

Asistente
Asistente de Reservas - Pariwana Hostel Lima (Hoteles)
1 Vacante

Miraflores - Lima (Departamento Lima)


Requisitos

Estudios mínimos Técnico
Carreras 1. Administración
2. Turismo Sostenible
Requisitos mínimos - Académica: Estudiante de últimos ciclos o egresados de la carrera de: Administración Hotelera, Turismo o similares.
- Idioma: Nivel avanzado de inglés.
- Informática: Manejo de MS Office a nivel intermedio (Word, Excel, Power Point).
- Experiencia: Mínimo 6 meses en Recepción y/o Reservas en hoteles.
Idiomas Inglés ( Lectura: Nivel avanzado / Escritura: Nivel avanzado / Conversación: Nivel avanzado )
Software Microsoft Office (nivel profesional)

Contrato

Tipo de contrato Jornada Completa
Jornada Laboral Jornada Completa 10:00 a 19:00 con 1 descanso rotativo
Salario Entre S/.1.001 y S/.1.200 (S/.) Moneda Local
Salario comentarios (comisiones/incentivos) Incentivos por metas alcanzadas

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