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Ficha de la Oferta de Empleo

EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE

Seleccion Estrategica SAC - Otra Actividad

Importante empresa, líder en su rubro, se encuentra en la búsqueda de un talento para incorporar a su equipo de trabajo, quien cumpla con lo siguiente:
REQUISITOS:
• Profesional técnico de la carrera de Administración o afines
• Contar con 2 años de experiencia en áreas de contacto con cliente.
FUNCIONES:
• Atender la central de atención de Servicio al Cliente.
• Atender a los clientes que se acerquen a la Compañía a solicitar información referente a ventas, consultas, reclamos o requerimientos de los productos comercializados por la Empresa.
• Registrar los reclamos y requerimientos de los clientes que ingresan por teléfono, fax o vía correo electrónico en el Formato de Ingreso de Reclamos y Requerimientos. Ingresarlos detalladamente al sistema de Reclamos de la Compañía para que luego sean analizados por las áreas de interés.
• Recibir y revisar el e-mail de Servicio al Cliente.
• Custodiar los cheques pendientes de entrega de siniestros de SOAT y Vida Individual.
• Responsable de llevar el control de los cargos derivados de las respuestas efectuadas a los clientes.

Otro Profesional
EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE (Otra Área)
1 Vacante

Lima - Lima (Departamento Lima)


Requisitos

Estudios mínimos Técnico
Requisitos mínimos • Profesional técnico de la carrera de Administración o afines
• Contar con 2 años de experiencia en áreas de contacto con cliente.

Contrato

Tipo de contrato Jornada Completa
Jornada Laboral Jornada Completa

Ingreso de Usuarios

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